Was kostet der Schutz? +
Der Preis hängt von der Geräteanzahl und davon ab, welche Leistungen Sie brauchen. Monatliche Dienste wie ThreatDown, Betreuung und Datensicherung werden nach Gerät kalkuliert. Einrichtung und Kaufberatung sind einmalig nach Aufwand. Schulung geht beides: ein einzelner Termin oder regelmäßig. Im kostenlosen Erstgespräch nenne ich Ihnen einen klaren Preis – ohne Kleingedrucktes.
Reparieren Sie auch Hardware? +
Nein. Ich führe keine Hardware-Reparaturen durch – kein Displaytausch, keine Werkstatt, keine Bauteile. Bei defekter Hardware berate ich Sie zur Ersatzbeschaffung und richte das neue Gerät ein.
Was ist ThreatDown? +
ThreatDown ist die Business-Sicherheitssoftware von Malwarebytes. Ein schlanker Agent schützt Windows, Mac und mobile Geräte vor Ransomware, Malware und Phishing. Ich installiere ihn, überwache die Geräte über ein professionelles Dashboard und greife ein, wenn etwas auffällt.
Was bedeutet Inklusivzeit? +
Ein vereinbartes Zeitkontingent für Fragen, kleine Störungen und Anpassungen. Ob eine E-Mail verdächtig ist, der Drucker hängt oder ein Update ansteht: Sie rufen an oder schreiben, ich kümmere mich. Was darüber hinausgeht, rechne ich transparent ab.
Kommen Sie auch vor Ort? +
Ja. Ich bin in Winterbach und komme in den Raum Schorndorf. Vieles geht schnell per Fernwartung – wenn ein Besuch sinnvoller ist, komme ich vorbei.
Welche Geräte können geschützt werden? +
Windows-PCs und Laptops, Macs, iPhones, Android-Handys und Tablets. Schon ab einem Gerät, und die Lösung wächst mit, wenn weitere dazukommen.
Muss ich selbst etwas installieren? +
Nein. Nach dem Erstgespräch richte ich ThreatDown und die gewünschten Dienste ein. Sie müssen keine Konsole bedienen und kein Fachchinesisch lernen.